Специфические особенности процессных инноваций при цифровой трансформации организаций в условиях резильентности экономики

Последнее десятилетие можно смело охарактеризовать как турбулентное в экономике Российской Федерации. Пандемия COVID-19, а затем увеличение расходной части бюджета и его структурная трансформация в связи с внешнеполитическими событиями стали бы шоковыми для любой экономики мира. Однако произошедшее привело к тому, что, интерпретируя резильентность близко по смыслу к эластичности, можно смело утверждать: экономика Российской Федерации — одна из наиболее резильентных в мире. В этих условиях особую ценность приобретает возможность организаций и предприятий пользоваться точками локальных кризисов для наращивания своих возможностей. Одна из наиболее пострадавших отраслей, нуждающихся в нестандартных и оперативных решениях, — гражданские авиаперевозки, имеющие особое значение для нашей страны. При этом одними из ключевых инструментов для инновационного развития любых компаний в современном мире являются цифровая трансформация и повсеместное внедрение цифровых решений. Целью исследования были обобщение информации в области процессных инноваций, рассмотрение их особенностей применительно к цифровой трансформации отдельного предприятия на примере отрасли гражданских авиаперевозок и предложение новых эффективных инструментов оценки процессных инноваций с учетом их специфики. Исследование выполнялось с помощью комплексного подхода, основанного на методах сбора, анализа и визуализации данных в рамках научного подхода в несколько этапов. В результате на первом этапе на основании изучения трудов отечественных и зарубежных ученых были сформулированы специфические особенности процессных инноваций, характерные для гражданских авиакомпаний, а также основные направления их внедрения. На втором этапе были предложены механизм реализации программы развития на основе процессных инноваций в гражданских авиакомпаниях, а также алгоритмы оценки их перспективности и реализуемости. На третьем этапе на основании проведенного исследования была проведена апробация данных алгоритмов на примере программы цифровой трансформации авиакомпании S7 Airlines.