Опыт использования BSC-модели для создания системы показателей эффективности малого предприятия

Экономика и менеджмент предприятия
Авторы:
Синявина М.П. Магрицкий В.А. Лопатин М.В.
Аннотация:

Рассмотрены возможности использования BSC-модели Д. Нортона и Р. Каплана как базовой модели для разработки системы сбалансированных показателей для оценки эффективности предприятия для различных заинтересованных сторон. Предложены направления разработки указанных систем показателей для практического применения на малых предприятиях