Опыт использования BSC-модели для создания системы показателей эффективности малого предприятия
Авторы:
Аннотация:
Рассмотрены возможности использования BSC-модели Д.Нортона и Р.Каплана как базовой модели для разработки системы сбалансированных показателей для оценки эффективности предприятия для различных заинтересованных сторон. Предложены направления разработки указанных систем показателей для практического применения на малых предприятиях