Влияние лояльности персонала на эффективность работы коммерческого банка
Авторы:
Аннотация:
Рассмотрена проблема преобладания влияния лояльности персонала на показатели экономической эффективности работы внутреннего структурного подразделения коммерческого банка над влиянием внешних условий конкурентной среды. Рассчитаны потери прибыли коммерческого банка от недостаточно высокого уровня лояльности персонала.