Развитие социальной ответственности организации в контексте ее устойчивости

Социальная ответственность является важнейшей составляющей деятельности любой организации. Она должна быть интегрирована в стратегию ее развития. Наравне с экономическими и экологическими составляющими она создает предпосылки для устойчивого развития предприятия. Проведя анализ существующих подходов к определению понятия «социальная ответственность», ее можно определить как систематическую и преднамеренную деятельность, направленную на минимизацию негативного социального воздействия организации на общество и привнесение положительного влияния на социальный и человеческий капитал. Взаимосвязь между социальной ответственностью и устойчивым развитием создает ценность и долгосрочный успех организации. Целью исследования является развитие социальной ответственности организации в интересах повышения ее устойчивости. В процессе исследования использовались общенаучные методы (научной абстракции, анализа и синтеза, единства исторического и логического), а также специальные методы: сравнительного и функционального анализов. На основе данных методов обоснована взаимосвязь социальной ответственности с приоритетами устойчивого развития предприятия, разработаны стратегическая карта и программа развития его социальной ответственности. Для достижения поставленной цели в статье проведен анализ социальной ответственности предприятия по отношению к внешней среде на основе восприятия потребителями (заказчиками) качества продукции. Оценка внутренней социальной ответственности предприятия проведена по таким показателям, как затраты на охрану здоровья и обеспечения безопасных условий труда сотрудников предприятия, численность обученных сотрудников, анализ предоставляемых социальных гарантий и льгот. Все это позволило установить взаимосвязь между стратегическими целями социальной ответственности и приоритетами устойчивого развития предприятия по основным составляющим (экономической, социальной и экологической). Разработанная стратегическая карта устойчивого развития предприятия и предложенный проект программы развития его социальной ответственности будут способствовать повышению устойчивости предприятия и его узнаваемости во внешней среде. Внедрение программы развития социальной ответственности потребует внести существенные изменения в процесс управления персоналом. Они будут касаться распределения ответственности, инструктажа и обучения персонала в области социальной ответственности, обязательств, взятых на себя администрацией предприятия в этой сфере деятельности.