Оптимизация принимаемых решений при управлении бизнес-процессами на промышленном предприятии
Авторы:
Аннотация:
Рассмотрены проблемы процессного управления, основанного на принципах системы менеджмента качества. Изложены основные этапы управления бизнес-процессами и приведена оценка их конкурентоспособности. Определена система стратегических и оперативных показателей, предложена модель оптимизации технологических параметров бизнес-процессов на примере горнодобывающего предприятия.